• Nélio Wanderley

Opinião: Amazon abre supermercado completo sem caixas e sem filas



Na era da Internet das coisas, a banda 5G tão disputada pelos países que detém essa tecnologia, nos deparamos com uma loja de 1.000 m2 e 100% self-service. Parece estranho, mas o mundo está cada vez mais nichado, onde o público alvo pode ser atraído pelo nível, tipo e profundidade de produtos disponíveis; também pela disposição, iluminação, temperatura e aroma do ambiente interno; pode ser pela velocidade, liberdade e facilidade de compra; etc.


E no seu negócio? O que está sendo feito em busca desses novos consumidores exigentes e com uma poderosa tecnologia nas mãos? A única saída para o futuro passa necessariamente pelo Smartphone. Quem enxergar isso, buscar conhecer o seu cliente e seus hábitos de consumo, facilitar sua vida e proporcionar um ambiente prazeroso no momento da compra (seja físico ou virtual), sobrevivererá...


Nélio Wanderley


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